1. Διάρκεια ισχύος της εγγύησης

Η εγγύηση για τα στρώματα CHECK MAT ισχύει για πέντε (5) έως είκοσι (20) χρόνια από την ημερομηνία αγοράς (ανάλογα με το τύπο του στρώματος) και καλύπτει μόνο την ελληνική επικράτεια. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι ότι ακολουθούνται σωστά οι οδηγίες συντήρησης και ότι η χρήση τους είναι οικιακή.

Για λόγους εξακρίβωσης της ημερομηνίας αγοράς είναι απαραίτητη η απόδειξη αγοράς που αποτελεί και τη μοναδική απόδειξη της ημερομηνίας που αγοράστηκε.

2. Τι καλύπτεται με την εγγύηση

Η εγγύηση καλύπτει ελαττωματικά υλικά ή ελαττωματική κατασκευή στα στρώματα. Η εγγύηση ισχύει μόνο για την οικιακή χρήση των στρωμάτων.

Συγκεκριμένα, ελατήρια και ενισχύσεις αφρού. Αν το προϊόν καλύπτεται από την εγγύηση και εφόσον διαπιστωθεί η ελαττωματικότητα του προϊόντος, θα προβούμε στην επιδιόρθωση ή  την αλλαγή του στρώματος. Σε περίπτωση που έχει σταματήσει η διάθεση του συγκεκριμένου στρώματος θα φροντίσουμε να το αντικαταστήσουμε με άλλο αντίστοιχο.

3. Τι δεν καλύπτεται από αυτήν την εγγύηση;

Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές που προέρχονται από κακή χρήση, αποθήκευση, έλλειψη καθαριότητας, χτυπήματα ή κάθε άλλου είδους ατυχήματα. Η εγγύηση δεν καλύπτει τη φυσιολογική φθορά, προϊόντα που έχουν τοποθετηθεί σε εξωτερικό χώρο ή σε περιβάλλον με υγρασία ή τη χρήση πλην της οικιακής.

4. Οδηγίες χρήσης/συντήρησης

Τοποθετήστε το στρώμα σας σε σωστή βάση. Η λάθος βάση προκαλεί φθορές που επηρεάζουν την λειτουργιά του (άνεση, στήριξη) και δεν καλύπτεται από την εγγύηση.

    • Το στρώμα πρέπει να  αερίζεται διότι υπάρχει πιθανότητα δημιουργίας μούχλας στο εσωτερικό του
    • Όλα τα στρώματα με τον καιρό γίνονται λιγότερο άνετα και συσσωρεύουν σκόνη και ακάρεα. Για λόγους υγιεινής συνιστούμε την αντικατάσταση του στρώματος σας κάθε 5-8 χρόνια
    • Χρησιμοποιήστε προστατευτικό στρώματος ή ανώστρωμα που αφαιρείται εύκολα και πλένετε.  Έτσι θα διατηρήσετε το στρώμα σας καθαρό και υγιεινό
    • Η εγγύηση δεν ισχύει για ένα λερωμένο στρώμα
    • Το στρώμα δεν πρέπει να βρέχεται διότι θα δημιουργηθεί στο εσωτερικό του υγρασία και μούχλα
    • Αερίζετε τακτικά το στρώμα σας
    • Μη σιδερώνετε πάνω στο στρώμα σας
    • Μη λυγίζετε το στρώμα σας, διότι τσακίζεται και “σπάει”
    • Γυρίζετε τακτικά το στρώμα σας (κάθε 3 μήνες), πάνω-κάτω και μπρος-πίσω. Ακολουθώντας αυτή την διαδικασία η φθορά θα είναι ομοιόμορφη και θα είναι άνετο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα
    • Τα παιδιά δεν πρέπει να χοροπηδούν στο στρώμα διότι τα ελατήρια “σπάνε” με αποτέλεσμα την μόνιμη καταστροφή του στρώματος

Για να ισχύσει η εγγύηση, πρέπει να τηρούνται οι οδηγίες χρήσης και συντήρησης.

5. Γενικά δικαιώματα

Εκτός των δικαιωμάτων που παρέχονται με την εγγύηση, αναγνωρίζονται σε κάθε περίπτωση όλα τα δικαιώματα που ισχύουν για τους καταναλωτές από τις υπάρχουσες διατάξεις και τους νόμους σχετικά με τη σύμβαση πώλησης.

6. Μετά την παραλαβή του νέου σας CHECK MAT

Είναι φυσιολογικό η αίσθηση του καινούργιου σας στρώματος να είναι διαφορετική. Ο χρόνος προσαρμογής του σώματος στο καινούργιο στρώμα είναι περίπου ένας μήνας.

Όλα τα καινούργια προϊόντα έχουν τη δική τους χαρακτηριστική μυρωδιά, η οποία σταδιακά εξαφανίζεται. Η μυρωδιά αυτή είναι απόλυτα φυσιολογική και δεν είναι ελάττωμα. Σας συνιστούμε, όταν παραλάβετε το νέο σας στρώμα να το αερίσετε και να το καθαρίσετε με ηλεκτρική σκούπα.